스튜디오 놀 온라인 예약과 음원 발매 홍보의 계약 성립, 이용, 취소·환불 규정과 사업자 정보를 안내합니다.
온라인 예약은 결제가 완료된 시점에 확정됩니다. 카드·간편결제의 결제 전 슬롯 선점은 임시 상태이며, 정해진 시간 안에 결제가 완료되지 않으면 자동으로 해제됩니다. 계좌 입금(무통장)을 고르시면 안내 화면과 메일에 적힌 계좌로 입금하신 금액을 스튜디오가 확인한 때 예약·주문이 확정되고, 확인되면 메일로 알려 드립니다. 입금하실 때 보내는 분 이름은 신청하신 분 성함으로 해 주세요. 입금을 기다리는 동안 그 시간대는 다른 분이 예약할 수 없게 잡아 두며, 안내한 입금 기한이 지나도 자동으로 취소하지 않습니다. 입금 전에는 예약 확인 페이지에서 신청을 취소할 수 있습니다. 이용 시작까지 2시간이 남지 않은 예약은 계좌 입금을 받지 않습니다.
예약자는 예약한 시간 동안 스튜디오를 이용하며, 현장 안내에 따라 장비와 공간을 안전하게 사용해 주셔야 합니다. 안내를 따르지 않아 발생한 장비 손상이나 사고에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
예약 취소는 예약 확인 페이지에서 직접 진행할 수 있으며, 취소 시점에 따라 아래 환불 규정이 적용됩니다. 카드·간편결제는 결제 수단으로 환불되고, 계좌 입금으로 결제하신 경우에는 취소하실 때 적어 주신 환불 계좌(은행·계좌번호·예금주)로 접수일부터 3영업일 이내에 보내 드립니다. 환불 계좌는 정확히 적어 주세요.
음원 발매 홍보는 심사를 거쳐 수주 여부를 정하며, 심사를 통과한 뒤 어떤 성격의 매체 몇 곳에 발송할지를 확정해 안내드린 시점에 계약이 성립합니다. 자료 확인 단계에서 수정은 2회까지 반영하고, 사실 관계 정정은 횟수에 포함하지 않습니다. 기사 게재·라디오 송출·플레이리스트 수록은 매체가 정하는 일이므로 보장하지 않으며, 스튜디오 놀이 책임지는 범위는 발송 전에 확정해 안내한 실행량과 그 결과를 담은 리포트입니다.
